SAV

Nous proposons la maintenance de nos machines sur toute leur durée de vie et garantissons la disponibilité des pièces de rechange pendant de nombreuses années. Notre offre comprend même une boîte à outils exclusive IFE, synonyme d’entretien sûr et sans problème des machines IFE. Lorsque les bons outils sont sur place, les travaux de maintenance sont efficaces !

Une maintenance et une inspection régulières permettent de réduire considérablement les coûts de maintenance.

Le vaste savoir-faire de nos ingénieurs et notre expérience riche de plusieurs décennies garantissent un fonctionnement optimal et sans faille de nos machines. Si, toutefois, des réparations s’avéraient nécessaires, notre personnel qualifié et expérimenté, appuyé par notre  réseau de partenaires de vente et de SAV, assure une assistance dans les meilleurs délais.

Avec nous, les temps de réaction rapides constituent la norme.

Inférieur à 1 % par an, le coût des réclamations est l’un des arguments en faveur d’IFE. Notre équipe détermine avec précision les points où l’état réel diffère de la consigne, et veille à la mise en place immédiate de mesures appropriées. Une analyse des causes est effectuée dans le même temps, et les connaissances acquises sont ancrées durablement dans le processus de production.

Dans ce contexte, une bonne communication et des échanges fluides avec nos clients revêtent une importance particulière.